運営会社情報
特定商取引に基づく表記
国内携帯電話会社のパケット2段階定額についてのご注意
携帯各社は国ごとに、各国の提携電話会社と提携しています。
各社の提供する2段階定額はあくまで提携会社の電波を利用した場合に限られます。
データローミングをONにして、ご利用の携帯電話会社の提携会社以外の電波を拾ってしまった際には、2段階定額が適用されず、高額な請求が届く恐れがあります。高額請求を避ける為にも、ご出発前(日本にいる時)にデータローミングをOFFにしてください。
申込渡航国以外での接続について
お客様へレンタルしているWiFi機器はその国専用の機器の為、ご出発前やご帰国後に日本で通信接続されない様、ご注意ください。またお申込頂いた国以外(日本を含む)でご利用になった場合、高額請求が課せられる恐れがございます。物理的に接続可能であっても、決してお申込頂いた国以外で接続されないようお願い致します。万が一接続された場合当社サービス提供外の為、現地通信事業者より請求が来た場合、実費を請求致しますのでご注意ください。
(国境付近で隣接国(お申込み国以外の国)の通信事業者の電波に接続される場合がございますが、特に追加料金等はかかりませんのでご安心ください)
接続とパケット容量について
J WiFi&MobileグローバルWiFiはパケット定額制ですが、全てのお客様へ最適な通信品質・環境を提供する為、過剰な通信を極力控えて頂くことをお願いしております。また1台につき1人でのご利用を推奨しておりますのでご理解ください。詳しくは【利用規約 第22条】をご覧ください。
第22条抜粋要約(公正利用と制限)渡航国の提携通信事業者の政策または弊社の判断により、利用者が過剰な通信を行った場合、地域毎に定める基準に従い利用中断または利用制限(通信速度の低速化や通信の停止)を行うことがあります(例:1日のパケット通信量250MB以上)。また動画・オンラインゲーム・VOIP・FTP等負担の大きな通信は同様に上記利用制限を行う事があります。通信利用の中断や制限が発生した場合、料金の返金は行わないものとし過剰な通信は追加料金を申込者に対し別途請求することがあります。
(2011年10月1日制定)
改定履歴
会員規約
会員 | 本規約に基づき当社が本IDを付与した者をいいます。なお、本規約の文脈により会員登録をしようとする者をいう場合があります。 |
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本契約 | 当社と会員間の本サービスを利用するための契約をいいます。 |
本ID | 本規約に基づき当社が会員に付与するIDをいいます。 |
本サービス | 当社が会員向けに提供するサービスをいいます。 |
対象サービス | 当社が別途指定する会員対象サービスをいいます。 |
(2022年10月18日制定)
改定履歴
別紙:対象サービス
本規約の対象となる対象サービスは、下記の通りとします。
サービス名称 | |
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1 | グローバルWiFi |
2 | World eSIM |
空港受取の規定申込期限 | 11月21日 | 11月22日 | 11月23日 | 前日申込み 11月24日 |
当日申込み 11月25日 |
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成田空港 第1・2ターミナル | 15時まで |